Ein klassisches Android-Smartphone mit Family Link bleibt im Grunde genommen ein Telefon, das für Erwachsene konzipiert ist. Family Link ergänzt ein bereits offenes System: Der Browser ist vorhanden, soziale Netzwerke sind im Play Store verfügbar und bestimmte Einschränkungen können umgangen werden. Die Verwaltung beschränkt sich oft auf die Gesamtbildschirmzeit, wobei nur wenig tatsächliche Kontrolle über Anwendungen und Inhalte besteht.

Bei Neow ist Family Link ebenfalls integriert, jedoch untrennbar mit dem System verbunden. Die Kindersicherung ist Teil der Architektur des Telefons, das auf einem modifizierten Android-Betriebssystem mit einer speziellen Oberfläche basiert. Die Umgebung ist von Anfang an gesperrt und für eine sichere Nutzung durch Jugendliche konzipiert.

Konkret:

• Der Play Store wird durch den Neow Store ersetzt, einen Store mit vorab ausgewählten Apps. Eltern können dort Apps hinzufügen.
• Das Kind sieht keine Anwendungen, auf die es keinen Zugriff hat.
• Soziale Netzwerke sind standardmäßig deaktiviert. Um sie zu aktivieren, sind zusätzliche Sicherheitsschritte erforderlich.
• Ohne elterliche Zustimmung sind keine Suchmaschinen und Webbrowser zugänglich.
• Die Einschränkungen können vom Kind nicht umgangen werden, auch nicht über Family Link.
• Das Telefon kann schrittweise an die Bedürfnisse des Kindes angepasst werden, jedoch immer unter der Aufsicht der Eltern. Es kann entsperrt werden.
  

Während ein klassisches Android-Gerät mit Family Link versucht, ein bereits offenes System einzuschränken, integriert Neow die Kindersicherung in das Herzstück des Telefons und schafft von Anfang an einen sicheren Rahmen, um Missbrauch zu verhindern, anstatt ihn zu korrigieren.

Im Gegensatz zu einem Telefon ohne Internet wie dem Nokia 3310 oder dem Nokia 105, deren Nutzungsmöglichkeiten sehr begrenzt sind, bieten die Neow-Smartphones einen umfassenderen und besser kontrollierbaren Rahmen. Dank einer speziellen Benutzeroberfläche und Tools zur elterlichen Kontrolle können Eltern die verfügbaren Anwendungen, die Bildschirmzeit (insgesamt und pro Anwendung) und den Zugriff auf bestimmte Funktionen wie Online-Spiele überwachen. Dies trägt dazu bei, die Bildschirmabhängigkeit zu begrenzen. Neow-Smartphones bieten somit eine ausgewogene Alternative zwischen Einfachheit, Autonomie und Sicherheit, ohne zu einem zu geschlossenen oder zu offenen Smartphone zu tendieren.

Ja, NEOW funktioniert mit Android. Es verfügt über eine eigene Kindersicherung, und Sie können die Kindersicherung von Google, Family Link, einrichten. Die Anleitung für die ersten Schritte kann Ihnen dabei helfen.

Über unser System können Sie:

• Passen Sie die App-Liste an, um über die Elternseite auszuwählen, auf welche Apps Ihr Kind Zugriff hat.
• Blockieren Sie Anwendungen, von denen Sie nicht möchten, dass Ihr Kind sie herunterlädt,
• Verwaltung der Nutzungszeit und der Zeitfenster nach Anwendungen und denen des NEOW insgesamt
• Das Telefon geolokalisieren

Unsere Neow-Smartphones werden verkauft mit:

• Ein USB-C-Kabel
• Ein Benutzerhandbuch
• Eine Garantiekarte
• Eine illustrierte Silikonhülle (nur für NEOW Kids)
• Eine transparente Silikonhülle (nur für den NEOW Safe)

Nein, Sie müssen sich nicht anmelden.

Allerdings empfehlen wir es Ihnen sehr! Wenn Sie ein Konto einrichten, profitieren Sie von einem schnelleren Zahlungsvorgang, können Ihre Bestellungen leicht nachverfolgen, Ihre Lieblingsprodukte speichern und erhalten exklusive Angebote und Updates.

Der Käufer kann innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware handeln und die Garantie in Anspruch nehmen.

Unsere Kundendienstabteilung wird festlegen, ob das Produkt repariert oder ersetzt werden muss.

Weitere Informationen zur Garantie unserer Produkte finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ja, Sie finden es hier!

Unsere technische Abteilung ist verfügbar und erreichbar von Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr und am Freitag von 8:30 bis 12:00 Uhr.

Per Telefon 04 84 256 266

Oder per E-Mail contact@neow-kids.com

Das NEOW funktioniert wie ein klassisches Android-Smartphone, allerdings mit einigen Funktionen weniger:

Es gibt keine Internetsuchleiste und einen personalisierten Store mit einigen Anwendungen, die Sie herunterladen können. Alle anderen sind gesperrt.
Der Store kann über die Elternseite angepasst werden. Die Anleitung finden Sie hier.

Ja. Der NEOW funktioniert mit dem Internet, um Anwendungen zu nutzen, aber es gibt keine Möglichkeit, das Internet zu durchsuchen.

Ja, Sie können den NEOW mit Wifi verbinden.

Ja, Sie können das Bluetooth des Neow verwenden, um ihn mit kabellosen Kopfhörern, einer verbundenen Uhr, Lautsprechern usw. zu verbinden.

Ja, um die Anruf-, Nachrichten- und 4G-Funktionen des NEOW nutzen zu können, müssen Sie eine SIM-Karte im Nano-Format mit einem Tarif einlegen.

Sie brauchen Folgendes:

• SIM-Karte im Nano-SIM-Format
• Handytarif mit Anrufen, SMS und einem kleinen Datenvolumen (ca. 500 MB/Monat sind ausreichend)
• Ohne Verpflichtung empfohlen (flexibler)

Sie brauchen kein großes Datenpaket! Mit NEOW können Sie nicht im Internet surfen, daher ist der Verbrauch gering.

Kompatible Pakete :

• Alle traditionellen Anbieter (SFR, Orange, Bouygues, Free)
• Low-Cost-Anbieter (Sosh, RED, B&You, etc.)

Ja, das NEOW verfügt über eine Hauptkamera und eine Frontkamera. Die Auflösung hängt vom jeweiligen Modell ab.

Es gibt auch herunterladbare Anwendungen, mit denen man Fotomontagen, Retuschen usw. vornehmen kann.

Die Batterie hängt vom gewählten Modell ab. Alle technischen Daten finden Sie auf unseren Produktseiten.

Leider können Sie ohne den Entsperrungscode des Telefons nichts tun, Sie müssen es an den Kundendienst zurückschicken.

Hier ist der Link zum Verfahren: https://monsavmobile.fr

Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details (Produkt, Preis, Adresse, etc.). Wenn du sie nicht innerhalb einer Stunde erhalten hast, denke bitte daran, deine Spam-Mails zu überprüfen oder uns zu kontaktieren.

Ja, du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns so schnell wie möglich über das Formular oder per E-Mail mit deiner Bestellnummer. Nach dem Versand musst du die Lieferung abwarten, bevor du eine Rücksendung beantragen kannst.

Nein, die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Auftragserteilung erfolgen.

Mit Klarna können Sie sich dennoch für eine Ratenzahlung entscheiden.

Kein Problem,
Bitte versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie uns unter contact@neow-kids.com. Unser Kundenservice wird Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen!

Für Lieferungen in das französische Mutterland und nach Korsika beträgt die Frist 3 Tage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Modalitäten: LA POSTE Colissimo, Chronopost. Spätestens 30 Werktage nach Vertragsabschluss.

Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete oder ein anderes Land der Europäischen Union werden die Liefermodalitäten dem Käufer von Fall zu Fall bei der Bestellung mitgeteilt.

Wir stellen Ihnen eine Kopie des Vertrags per E-Mail zur Verfügung.

Informationen zu Liefermodalitäten und -fehlern finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Rückgaberichtlinien können Sie hier einsehen : Rückgaberichtlinie

Wenn Sie Fragen zu einer beruflichen Zusammenarbeit haben, kontaktieren Sie uns unter contact@neow-kids.com oder commercial@hemfrance.com

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsmitarbeiter unter commercial@hemfrance.com oder telefonisch unter 04 84 25 59 60.